تجربتي مع الاستبدال في نمشي بالتفصيل

من خلال تجربتي مع الاستبدال في نمشي يمكنك الاطلاع على شروط الاستبدال والخطوات اللازمة لإرجاع أي منتج بعد شرائه واستلامه من المتجر، ويمكنك استخدام كود الخصم في الأسفل لتوفر بعض أموالك عند الشراء.

👇👇انسخ كود الخصم 👇👇

تجربتي مع الاستبدال في نمشي

من المؤكد أن معظم المتسوقين أو الراغبين في التسوق على نمشي دائمي البحث عن تجارب التسوق من خلاله، وكذلك تجارب الاستخدام لكلاً من سياسة الإرجاع والاستبدال التي تضمن حقوق المتسوقين بعد استلام المنتجات.

ومن واقع تجربتي مع الاستبدال في نمشي وجدت أنه لابد من تواجد بعض الشروط البسيطة في أي منتج ترغب في استبداله أو حتى إرجاعه بالمتجر، ومن أبرز تلك الشروط كلاً من:

  • أن يكون المنتج لم يستخدم بعد وما زال ملصق العلامة التجارية متواجد عليه.
  • كما على المنتج أن يظل متواجد في علبته الأصلية والتغليف الذي كان عليه عند الاستلام.
  • والأهم أن يقوم المتسوق بالاتصال سريعاً على خدمة عملاء نمشي خلال موعد أقصاه 14 يوماً من الاستلام المدون تاريخه في الفاتورة.

هذا مع العلم أن هنالك بعض فئات المنتجات التي لا يمكن إرجاعها أو استبدالها، ولذلك لابد من قراء وصف أي منتج تخطط لشرائه لتتعرف ما إن كان قابل للاسترجاع والاستبدال أم لا قبل الشراء.

تجربتي مع الاستبدال في نمشي

كيفية استبدال أي منتج على منصة نمشي للتسوق

من تجربتي مع الاستبدال في نمشي وجدت أنها خالية تماماً من التعقيدات حيث إنها تضمن الراحة التامة للزبائن والرضاء الكلي عن المنتج قبل استخدامه، ولا يتطلب منك سوى اتباع بعض الخطوات البسيطة والتي تتمثل في:

  1. لابد من ملئ استمارة الاستبدال من خلال زيارة موقع نمشي للتسوق.
  2. ابدأ في الضغط على “حسابي” ومن بين الخيارات الخاصة بالقائمة التي تظهر أمامك اضغط على (تغيير المقاس).
  3. لتبدأ في تعبئة الاستمارة اضغط على “إنشاء” وبعدها خيار “تغيير المقاس”.
  4. كما لابد لك من تحديد أي قطع المنتجات في قائمة مشترياتك هي التي ترغب في استبدالها.
  5. استمر بعدها في اختيار المقاس الجديد الذي ترغب به واضغط على “إنشاء” لتنتهي من تعبئة الاستمارة.

هل نمشي يرجعون الفلوس؟

من الممكن للعملاء اختيار إرجاع المنتجات للمتجر على أن يتم استرداد الأموال بصورة أسرع في شكل رصيد على نمشي، وهو الخيار الأفضل لمن في حاجة إلى شراء أي منتجات جديدة على المتجر غير التي تم استلامها.

لكن في حالة رغبت في تبديلها بمقاس أخر طالما كان نفس المنتج ففي تلك الحالة بعد تعبئة استمارة الاستبدال من خلال الخطوات السابقة، يمكنك فقط طباعة الوصل الخاص بالاستبدال الذي يتم إرساله إلى بريدك الإلكتروني والمدون به كذلك رقم بوليصة الشحن الجوي AWB للمنتج.

يمكنك بعد ذلك التواصل مع شركة أرامكس في بلدك من خلال الموقع الرسمي الذي تنتقل إليه من هنــــا أو بالاتصال على رقم فرع أرامكس القريب منك، ومن خلاله تحدد إن كان أنسب إليك زيارة الفرع الأقرب أو انتظار مندوب أرامكس لاستلام المنتج المستبدل.

نمشي خدمة العملاء

تأكد أنه في أي خطوة تخطوها هنالك أحد مندوبي خدمة العملاء متواجد على مدار اليوم لمساعدتك، وذلك سواء كنت في حاجة إلى الاستعلام عن طريقة التسوق أو كيفية تفعيل أكواد الخصم.

ويسري الحال على كيفية استبدال وإرجاع منتجات نمشي، وكل هذا من خلال الاتصال على الرقم 00971800626744 أو من خلال التواصل على موقع نمشي بمختلف وسائل التواصل الاجتماعي سواء فيسبوك، سناب شات، تويتر وانستغرام.

قد يهمك ايضا:



اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى